为积极应对严峻的市场形势，煤炭销售公司迎难而上、主动作为，积极识变应变求变，树立了全新的营销理念，采取大数据分析、优化发运结构，强化煤质验收、科学调配资源等一系列举措，不断调整销售模式，全力突破市场瓶颈，确保圆满完成全年营销目标。
这个公司针对当前煤炭行业经济形势持续下行的实际，坚持“以市场为导向、以质量为基础、以效益为中心”的工作理念，全面梳理销售管理制度，由公司总经理牵头营销部、煤炭收购部、经营管理部、销售计划科、结算科等部室，定期组织召开工作例会，协调解决影响生产销售的各类问题，确保“两煤”（精煤、动力煤）产品装车发运。自二季度以来，为更好的适应煤炭市场需求，该公司积极研究精煤转换动力煤方案，在保障精煤用户需求的同时，合理调度资源，积极发运与市场需求匹配的煤炭产品，将部分优质1/3焦煤发市场煤和电煤，并根据不同用户对产品质量、规格的要求，调整发运结构，满足市场需求，有效减缓库存的增加。
进一步加强商品煤的质量管控，确保产品质量持续稳定。落实龙煤营销分公司关于加强煤炭产品质量的有关要求，根据合同和市场需求以及各矿厂的煤质情况，加强对煤炭验收工作的对标考核，紧密跟踪煤质波动较大的矿井，安排专人跟踪监测煤质变化情况，全面保障发出商品煤质量。
坚持客户至上销售理念，加大沟通走访力度，为用户提供多元化服务，靠服务促销售。组织有关部门定期走访客户，及时了解市场情况，了解用煤需求、客户诉求及质量要求，积极以优质、超前的服务赢得用户信赖。开展服务营销巩固区域用户，加强对分销用户中海石油华鹤煤化有限公司的服务工作，在满足用户质数量要求的同时，真心为用户办实事、解难题，帮助用户解决商品煤在使用过程中出现的各类问题，进一步促进了供需关系的稳定，努力实现互帮互利、合作双赢。
