为提升社保系统的综合服务能力，近日，社会保险局组织42家基层单位的社保工作人员开展了“社保系统信息化管理平台”失业保险上线操作培训，切实提高公司基层单位社保员政策水平和实操能力。
培训中，社会保险局工作人员详细讲解了社保系统信息化管理平台的业务流程和常见问题，现场为参训人员答疑解惑，并就如何做好社保工作展开讨论。
“以前觉得社保系统管理平台操作流程复杂，这次在社会保险局专业人员指导下自己实操了一遍，流程优化了许多，通过这次培训，不仅熟练掌握了社保系统信息化管理平台的业务流程，还熟知了各项社会保险政策。”参加此次培训的基层社保员们纷纷表示。
与此同时，社会保险局还建立了社保业务联络群，由社保局工作人员对群里提出的问题进行集中答疑解惑，做到问题即时提出、即时解决、即时办理。社会保险局还将分别对四大险种进行培训，做到线下与线上相结合，共性问题与个性问题同兼顾，加强与各单位社保业务骨干的业务沟通联系。
